Лимиты цепочек

В зависимости от типа, лимиты могут быть настроены в самом конструкторе цепочек, в настройках магазина или же на административной панели. В последнем случае потребуется обращение в поддержку.

Лимит внутри цепочки

letter_limit_in_day - настраивается в конструкторе цепочки, для этого не нужны права администратора магазина.

В случае превышения лимита цепочка останавливается, а отправка сообщений за пределами лимита откладывается на сутки.

Механика заключается в сравнении количества всех отправленных пользователю сообщений со значением лимита.

Лимиты, которые настраиваются в административной панели

mail_daily_limit - общий лимит отправки сообщений из цепочки для магазина. Может быть настроен по запросу в техническую поддержку в административной панели магазина.

В случае превышения, происходит помещение уведомления в логи. Логи будут доступны для поддержки при работе в тестовом режиме.

single_mail_daily_limit - лимит по умолчанию, срабатывает, если не задан лимит на стартовое событие цепочки.

Лимиты для стартовых событий цепочки

Сейчас доступна настройка для следующих стартовых событий цепочки:

• Товар снова в наличии
• Цена на товар снижена
• Цена на товар в корзине снижена
• Цена на товар в избранном снижена

Лимиты на события задаются в настройках магазина, в разделе "Лимиты цепочек". Эти настройки имеют приоритет над single_mail_daily_limit.

Там же, в настройках магазина, можно подключить настройку "Умные цепочки". Если эта опция включена, то она предотвращает инициацию цепочек, если стартовое событие активной цепочки является для них завершающим.

Лимиты по умолчанию

• product_price_decrease - 4
• subscribe - 4
• product_available - 4
• default - 1