# Настройка интеграции с 360dialog

Главное требование для успешной интеграции - получение API-ключа на стороне провайдера. Для этого нужно предпринять следующие шаги:

  1. Войти в личный кабинет
  2. На главной панели выбрать нужный WhatsApp Business номер
  3. Перейдите в раздел API Key и нажмите кнопку Generate API Key

Важно!

API-ключ будет отображен только один раз. Обязательно скопируйте и сохраните его в надежном месте. В случае утери, потребуется сгенерировать новый ключ, старый станет недействительным.

Каждый API-ключ в 360dialog используется только для одного конкретного номера. Он даёт доступ к управлению перепиской, шаблонами и отправкой сообщений от имени именно этого номера.

# Настройка на стороне REES46

Доступно два режима: стандартный и песочница.

форма настройки

# Режим песочницы

Песочница - это тестовая среда, которую предоставляет провайдер. Здесь можно протестировать шаблоны сообщений, их отправку.

Для подключения в режиме песочницы нужно указать API-ключ в поле Password, a также написать sandbox в поле Host.

# Стандартный режим

Для подключения в стандартном режиме достаточно вписать API-ключ в поле Password.

# Настройка кампании

При создании шаблонов, заполняются поля:

Название поля Требования к заполнению Описание
Идентификатор каскадной рассылки / Название шаблона обязательно Требуется вписать название зарегистрированного шаблона. Рассылка сообщений без шаблонов интеграцией не предусмотрена
Параметр namespace опционально Язык шаблона. По умолчанию — английский
Заголовок сообщения опционально Переменные, которые хотите поместить в заголовок. Если загружается картинка, она имеет приоритет над текстовыми переменными
Сообщение опционально Переменные, которые хотите поместить в сообщение. Список переменных подаётся слитно, в том же порядке, в котором они указаны в шаблоне, и разделяется запятой

# Кнопки

Дополнительные кнопки

Переключатели добавляют к сообщению кнопки, если они поддерживаются шаблоном. При изменении положения на активный, появляются поля, которые позволяют задавать параметры. Типы кнопок, текст и возможные действия должны полностью совпадать с шаблоном. Всего доступно три типа:

  • URL
  • PHONE
  • QUICK REPLY

Тип выбирается с помощью выпадающего списка в последнем поле. От выбора пользователя зависит действие, которое нужно указать. Для URL в поле "Действие при нажатии на кнопку" указывается ссылка, для PHONE номер телефона, который должен начинаться с "+". Если выбрана опция QUICK REPLY, то нужно задать текст, который попадёт в переменную на стороне провайдера. Предполагается, что с её помощью можно будет настроить чат-бот.