Вы просили, мы заносили.
Велкам-цепочка — это серия приветственных писем (ну или одно, как хотите), которые приходят тем, кто недавно подписался на рассылки.
Чтобы сделать такую:
1. Включите форму подписки. Это делается в меню Pop-up → Настройки. Переходите на вкладку Правила, листаете вниз, видите такое меню:
Здесь нужно выбрать сегмент, в который будут попадать новенькие. Нет такого — создайте его прямо здесь, кнопка Создать новый сегмент для подписчиков.
Сделайте саму цепочку. Переходите в Рассылки → Триггерные цепочки → Вкладка «События». Выбираете шаблон «Подписался на рассылки». Назовите цепочку, выберите канал и переходит дальше.
Откроется конструктор логики. Нажимайте на кнопку «плюс» под зеленым блоком. Создаете условие — нам ведь нужно отправлять цепочку не всем подряд, а только определенному сегменту.
Выбираете условие Пользовательский сегмент — Равно — (Название вашего сегмента для новеньких).
Развилка создана. То, что слева — удаляете, справа — делаете вашу цепочку. Как именно делать триггерные цепочки в нашем редакторе — мы писали вот в этой статье.
Вы можете использовать такую цепочку, чтобы:
- Просто поздороваться.
- Познакомить с вашей программой лояльности.
- Подарить промокод на скидку.
- Предложить привести друга за скидку.
- Прислать персональную подборку товаров.
- Отправить подборку лучшего из вашего блога.
- Мотивировать сделать первую покупку.
- Сделать вообще все, что хочется.
Штука универсальная, а с нашим редактором вы можете настроить какие хотите серии писем: доставлять их через email или push, делать паузы между отправками, задавать новые условия прямо посреди цепочки (не прочитал письмо — отправить ему новое с темой «Ваша скидка сгорит через 3, 2, 1»).
Пользуйтесь.
