Теперь при выборе SMS-провайдера в списке отображаются не только название и протокол, но и логин. Это помогает быстрее ориентироваться, особенно если настроено несколько аккаунтов с одинаковыми именами отправителей.
Теперь при создании динамических сегментов можно выделять пользователей, которые покупали или не покупали товары со скидкой за определенный период. Это поможет точнее настраивать коммуникации — например, анализировать реакцию на акционные кампании и…
Теперь в разделе «Общий контент» можно хранить изображения и быстро получать ссылки для рассылок и других инструментов коммуникации. Теперь все визуальные материалы собраны в одном месте — загрузите картинку, скопируйте ссылку и вставьте где нужно.
Теперь вы можете сами выбирать, какие ссылки использовать в транзакционных сообщениях и цепочках — полные или сокращенные. Для этого добавили переключатель в настройках сообщений. Эта опция позволяет гибко управлять форматами ссылок в зависимости от…
Программы лояльности сегодня есть почти у каждого бизнеса — от небольших интернет-магазинов до крупных ритейлеров. Скидки, бонусы, кешбэк, уровни — инструменты знакомые и, на первый взгляд, понятные бизнесу и клиентам. Но на практике многие из этих…
Программа лояльности — это маркетинговый инструмент, который помогает бизнесу выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, мотивирует их совершать повторные покупки и чаще взаимодействовать с брендом. Программа лояльности предлагает клиентам возн…
В мире e-commerce конкуренция растет, а стоимость привлечения нового клиента становится все выше. В этих условиях именно работа с текущей аудиторией дает бизнесу наибольший эффект — повышает повторные продажи, увеличивает частоту покупок и, как итог…
Половина декабря уже минула, а значит, пора готовить идеи для новогодней email-рассылки. Собрали для вас проверенные и новаторские рецепты писем. И, конечно, советы и лучшие примеры — вдохновляйтесь!
Возвращать уже знакомых клиентов всегда проще и выгоднее, чем привлекать новых. Со временем часть аудитории неизбежно «остывает»: люди перестают открывать письма, не заходят на сайт и не совершают покупок. Они пропадают из активного взаимодействия,…
В условиях растущей конкуренции в e-commerce способность удерживать клиентов становится ключевым фактором выживания и устойчивого роста. Сегодня стоимость привлечения нового покупателя — через рекламу, SEO или партнерские программы — растет из года…
