Новое в REES46: сценарий «регулярная покупка» с первой транзакции

Мы улучшили триггерный сценарий «регулярная покупка» — теперь он срабатывает уже после первого оплаченного заказа.

Как работало раньше

Посетитель делал покупку, а, например, через месяц повторял ее. Для REES46 это становилось сигналом: человек покупает товар регулярно, с периодичностью в месяц. Система запускала сценарий триггерной рассылки «регулярная покупка» — когда приходило время следующей покупки, клиенту приходило письмо с напоминанием.

Триггерные рассылки

10 готовых сценариев рассылок, включая «напоминание о брошенной корзине». Персональные рекомендации внутри писем. Инструмент полностью окупается меньше, чем за месяц.

trigger-emails

Всё было круто, кроме одного момента — рассылка запускалась только после второй покупки.

Что мы улучшили

Теперь триггерная рассылка включается сразу после первой покупки. Как это работает:

  • REES46 отмечает товар, который купил посетитель (впервые);
  • Ищет данные о том, как другие клиенты покупают этот же товар;
  • Берет интервал в 90 дней и смотрит даты первых и последних покупок товара;
  • Вычисляет среднюю периодичность покупки этого товара;
  • Включает триггерную рассылку-напоминание.

Важно: чтобы сценарий работал, в YML-файле обязательно должны быть товары с флагом periodic.

Подпишитесь на рассылку

Два письма в месяц: полезные статьи про маркетинг, исследования, инструкции, гайды, чек-листы и кейсы с лучшими практиками наших клиентов.