Appearance
Привязанность к категориям и брендам
Метрика affinity позволяет определить привязанность покупателя к категориям и брендам. Привязанность рассчитывается именно к паре "категория + бренд", так как у клиента могут быть разные предпочтения к брендам разных категорий.
Метрика рассчитывается для клиентов, которые оформили 3 и более заказов. Расчет выполняется в ночное время.
Метрика считается по заказам за последние 12 месяцев. Заказы старше 12 месяцев не учитываются в расчете.
Интерпретация метрики
Метрика представляет собой целое число. По его величие можно понять, насколько клиент привязан к паре "категория + бренд":
| Ситуация | Значение | Интерпретация |
|---|---|---|
| Слабый сигнал | < 2 | Лёгкое предпочтение, мало данных |
| Умеренный | 2–7 | Заметное предпочтение |
| Сильный | 7–17 | Явный фаворит |
| Очень сильный | 17+ | Клиент покупает почти только это |
Использование
Метрику можно использовать в следующих кейсах:
- сегментация клиентов по привязанности к бренду или категории;
- проверка условий попапа;
- проверка условий блока товарных рекомендаций;
- проверка условий триггерной цепочки;
- экспорт сегмента в рекламные кабинеты.