Половина декабря уже минула, а значит, пора готовить идеи для новогодней email-рассылки. Собрали для вас проверенные и новаторские рецепты писем. И, конечно, советы и лучшие примеры — вдохновляйтесь!
Каких писем ждут от вас клиенты
Ожидания подписчиков от новогодних email часто не соответствуют тому, что они получают — отсюда низкая конверсия. Чтобы потенциал праздничной рассылки не пропал под сугробами неоткрытых писем, посмотрим, чего хотят ваши клиенты. Вот немного любопытной статистики от Stripo.
- Контент. 70% подписчиков предпочитают email со скидками и бонусами, 15% — просто поздравления с теплыми словами, 5% — итоги года бренда.
- Ожидание/реальность. Больше половины подписчиков (54,5%) довольны праздничной рассылкой, которую бренды разработали для них. Но 45,5% признаются, что письма в основном не соответствуют их ожиданиям.
- Время отправки. 54,5% предпочитают получать праздничную рассылку в выходные перед днем икс, так как читают письма непосредственно на Новый год. Примерно 31,8% считают, что лучше отправлять письма за несколько недель, 13,6% хотят получить рассылку день в день.
- Количество. Большинство (59,1%) говорит, что предпочитает получать одно поздравительное письмо. Но 40,9% согласны на серию из 2-3 email, отправленных за две недели до Нового года — чтобы не пропустить выгодные предложения.
- Праздничный дизайн. Тут практически единодушно: 91,3% считают, что дизайн email имеет значение, и только 8,7% он безразличен.
13 идей для новогодних рассылок
Итак, фокус на понятных и своевременных посланиях, упакованных в привлекательный праздничный дизайн. Можно отправить как один email, так и короткую цепочку писем, посвященных празднику.
Предложите подборку подарков
Очевидный, но беспроигрышный вариант. Накануне праздников люди сбиваются с ног, чтобы приготовить близким что-то особенное. Не зря онлайн-медиа чуть ли не каждый день публикуют подборки из серии «18 лучших подарков родителям для любого бюджета». Вы тоже можете составить полезный список для разных сегментов ЦА, а от себя подарить скидку.
Пример. Интернет-магазин vsemayki.ru продает одежду и аксессуары с принтами на заказ. В декабре они отправляют своим подписчикам несколько писем с напоминанием и подборкой подарков близким со скидками. При этом маркетологи не слишком усердствуют: 2-3 письма в течение месяца — оптимальный вариант в предновогодней суете.
Тема: ✨ Секрет удачного подарка 🤫
Через неделю еще одно письмо — для тех, кто мог упустить первое.
Тема: Успейте заказать подарки к Новому году 🌲🎁
Устройте сюрприз
Этот приятный момент, когда открываешь подарок и еще не знаешь, что тебя ждет — но точно что-то классное… Порадуйте клиентов в честь праздника — положите в каждый заказ сюрприз и анонсируйте акцию в рассылке и в соцсетях. Позитивные эмоции обеспечены, а вы получите больше заказов и жирный плюс к лояльности.
Пример. Бренд FitnesShock подготовил праздничные боксы со вкусами Нового года — можно купить себе или в подарок. Фото с аппетитными десертами так и манит попробовать, а тут еще и сюрприз обещают. Надо брать!
Тема: 🎅🎁 Хоу-хоу-хоу! Вот он — лучший подарок на Новый год!
Используйте инфоповоды
Да, у нас уже есть один большой инфоповод — Новый год. Но можно включить воображение и обыграть практически любую новость. Так, недавно оксфордский словарь назвал словом года brain rot — дословно «разложение мозга» от потребления бессмысленного контента. А книжный магазин, онлайн-школа или турфирма могут презентовать свои продукты как рабочий способ спасти мозг в праздники. Другой вариант — использовать персонажей из свежих мемов и вирусных роликов в рассылке.
Пример. Сервис поиска и бронирования экскурсий «Спутник» составил подборку мероприятий в персиковом цвете, когда институт Pantone объявил главный оттенок 2024 года — Peach Fuzz (персиковый пух).
Тема: 🍑 Лучшие места в цвете 2024 года
Расскажите о новогодних коллекциях
Многие бренды выпускают к праздникам специальные линейки товаров. Речь не только о больших игроках вроде фэшн-гигантов H&M и Sela. Малый бизнес тоже может запустить рождественские коллекции — и не только одежды. Такая новость станет отличным инфоповодом: ваши подписчики захотят приобрести лимитированный товар — себе или в подарок.
Пример. Московская эклерная «Клер» каждый год выпускает рождественскую коллекцию сладостей, о чем знают их постоянные покупатели. Но это не значит, что не нужно напоминать о старте продаж. Заодно в рассылке рекомендуют поторопиться: производственные мощности эклерной ограничены, на всех желающих «лимитки» может не хватить.
Новые подписчики узнают о традиции из темы письма. Контекст считывается.
Тема: Ну, началось! Открыли предзаказ на новогоднюю коллекцию «Север» ❄️
Пример 2. Бренд «Твое» заколлабился с «Мосфильмом» и выпустил новогоднюю коллекцию одежды с цитатами из любимых фильмов. В рассылке — кадры с фотосессии с отсылками к советской эпохе и кино-цитатами. Проникаемся атмосферой и стилем и идем пересматривать классику в новом образе.
Тема: Мы требуем продолжения банкета!
Предложите принарядиться к празднику
Или украсить дом к Новому году. Это можно сделать, даже если у вас нет специальных рождественских коллекций. Поколдуйте над оформлением письма, добавьте смысловую нагрузку: «Скоро корпоратив!» или «Обновите декор к Новому году» — и отправляйте!
Пример 1. 2MOOD предлагает стильные образы на разные случаи, будь то званый вечер, тусовка с друзьями или поездка за город. На подарок тоже есть симпатичные варианты. Оформление письма простое, но цепляет взгляд.
Тема: Идеи образов и подарков
Пример 2. Интернет-магазин «Гогольшоп» продает украшения и декор для дома. К Новому году они предлагают нарядить елку вместе с ними. Речь идет о новогодней коллекции. Основательница бренда подробно рассказывает о том, как создавалась эта праздничная коллекция.
Тема: 🌲 Наряжаем елку, вы с нами?🌲
Расскажите об акциях интересно
У вас бешеные скидки к Новому году? Плохая новость в том, что они сейчас практически у всех. Плюс у подписчиков выработалась толерантность к спецпредложениям со времен черных пятниц и киберпонедельников. Какую бы акцию вы ни запустили, попробуйте рассказать о ней интересно. Бесплатная доставка? Отлично! Олени Санты бьют копытом, им не терпится привезти вам товары. Это бесплатно, но доставка может задержаться: Новый год все-таки.
Пример. Все торговые сети снижают цены перед праздниками, но «Перекресток» пишет об этом в новогоднем ключе. Есть у нас традиция… В декабре каждую неделю снижать цену.
Тема: У нас есть традиция
Устройте конкурс
Для сложных механик, пожалуй, поздно, но придумать конкурс на лучшее фото с продуктом еще успеете. Или что-нибудь простое. Если вы уже разыгрывали призы, то знаете, как конкурсы увеличивают активность подписчиков. А тут Новый год, вера в чудо — прекрасный повод раздавать подарки.
Примеры. Бренд уходовой косметики CARELY каждый год в начале зимы выпускает адвент-календари с пробниками средств под елочку. В этом компания запустила конкурс с розыгрышем своих рождественских бестселлеров. Первое письмо подписчикам ушло в конце ноября, и три недели подряд компания разыгрывала наборы среди участников. Здесь — последнее письмо из рассылки.
Тема: Последняя неделя новогоднего конкурса! 💌🎄
Когда конкурс завершился, CARELY запустили следующую рассылку с подборкой адвент-календарей, предлагая клиентам купить их в подарок.
Тема: Успевайте купить адвент-календари в подарок🎄🎁
Поиграйте с подписчиками
Интерактив — всегда хорошая идея. Вот и CDEK предлагает немного отвлечься от предновогодней суеты и в игровой форме заработать баллов. А если не до игр, то можно воспользоваться услугами компании.
Тема: Игра за баллы началась!
Подведите итоги года
В начале статьи мы упоминали, что их не очень любят, но никто ведь не запрещает экспериментировать. Тем более, итоги года можно подводить не только ваши как бизнеса, но и подписчиков — как ваших клиентов. Судя по количеству историй с итогами в стриминговых сервисах, которые появляются в соцсетях в декабре, такой формат клиентам очень даже нравится. Кроме того, многое зависит от оформления. Вот два примера.
Пример 1. «Яндекс Плюс» предлагает вспомнить главные моменты прошедшего года в подписке. А также посмотреть, какую музыку вы слушали и сколько книг прочли.
Тема: Ваши итоги года в Плюсе
Пример 2. Бренд косметики CARELY поделился с подписчиками личными итогами.
Тема: Самые любимые продукты 2023 года😍💥
Пример 3. А вот итоги «Авиасейлс» по статистике перелетов. Заставляет на пару минут залипнуть над рассылкой, немного помечтать об отдыхе — а тут и розыгрыш в конце письма. Тема тоже привлекает внимание — как тут не открыть.
Тема: Скинулись вам на НГ
Придумайте, чем развлечь подписчиков
Например, запустите марафон с интересными заданиями, чтобы подписчики не заскучали в ожидании праздника или в новогодние каникулы. А в финале пообещайте классный подарок за старания. Так люди чаще будут открывать письма, и вероятность покупки возрастет.
Пример. Школа Skysmart запустила марафон с новогодними заданиями и ненавязчивой рекламой онлайн-курсов. За разгадку последней задачи обещают «волшебный подарок» — есть стимул пошевелить мозгами.
Тема: ❄️ Новогодний марафон Skysmart начинается
Покажите подписчикам, что их ждет в новом году
Возьмите на себя роль экстрасенса и составьте рассылку с предсказанием на следующий год. Оно может быть шутливое или мотивирующее — но обязательно позитивное.
Пример. Онлайн-школа показывает заманчивую картину будущего, в которой вы занимаетесь любимым делом и получаете за это хорошие деньги. Мечтать приятно — а еще лучше, если мечту можно превратить в план.
Тема: 🔮 Предсказываем ваш 2024 год
Делайте добрые дела
Вы помогаете приютам или переводите средства с продаж благотворительным фондам? Об этом тоже можно рассказать. Или напомнить, что какая-то часть средств ваших клиентов пойдет на доброе дело.
Пример. Магазин белья «Брашоп» создал календарь с моделями на 2024 год. Все деньги от его продажи пойдут в детский благотворительный фонд. Минимальная цена — 3000 рублей, но при желании можно заплатить больше.
Тема: Календарь добрых дел
Поработайте над дизайном рассылки
Конечно, большинство брендов так или иначе украсят письма к Новому году, но мы имеем в виду что-то необычное: гифки, видео, инфографику, геймификацию и другой интерактив.
Пример. Магазин керамики «Волшебно ТУТ» сверстал к новому году рассылку-лендинг с кучей трогательных фото продуктов в новогоднем антураже. Получился такой праздничный стол. Блоки интерактивные: подписчики могут перейти в интернет-магазин из любой части письма.
Тема: TOTAL WHITE. Сочетание элегантности и праздничной атмосферы!
Еще больше новогодних рассылок от популярных брендов
Здесь вас ждут примеры от популярных брендов с нашими комментариями. Смотрите и берите на вооружение.
Мегамаркет
Маркетплейс начал подготовку к новогодним праздникам еще во время кампаний Черной пятницы, аккуратно вставляя тематические блоки в ноябрьские рассылки.
Тема: В вихре стильных скидок 💃
В начале декабря подписчики получили email, полностью посвященный Новому году: новость о праздничной распродаже, блоки с подарками, декором и товарами для оформления стола.
Тема: Хочется найти под елкой 🎁
При этом новогодние предложения обновляются — об этом подписчики узнают из следующего письма цепочки.
Тема: Скидки и кешбэк до 80% 🥳
Литрес
В новогодней кампании «Литреса» фокус на контенте. Сначала в письмах даже не упоминается сам праздник, но тема письма задает тон следующим письмам.
Тема: Следуйте за снеговиком ⛄️
А вот обратная история: тема как будто не праздничная, но в письме речь о новинках в год Дракона.
Тема: Скидка 50% на 📘📙
SimpleWine
Какой Новый год без шампанского? Сеть винотек SimpleWine ответственно подошла к праздничной рассылке. Из первого письма подписчики узнали о главных событиях и акциях декабря. После него компания продолжает подогревать интерес публики.
Тема: Первые новогодние подарки🎁
Следующее письмо — идеи дегустаций для новогодних корпоративов.
Тема: Есть идеи для корпоратива🎄
В предпраздничный период компания начисляет повышенный кешбэк — об этом третье письмо из рассылки.
Тема: Дарите подарки и получайте баллы
ВкусВилл
Каждое письмо из новогодней рассылки «ВкусВилла» — настоящее произведение искусства. Огромные рассылки, которые благодаря верстке, контенту и необычному формату хочется досмотреть до конца.
Тема: 💌 + 🍊 + 🎁 = 🌲
А вот письмо с адвент-календарём из праздничной рассылки «ВкусВилла». Листайте галерею — там много интересного.
Тема: 31 подарок до Нового года
Ашан
В праздничные дни все сосредоточены на еде. Рецепты могут стать главной темой новогодней рассылки — как у «Ашана». Они придумали проект «Высокая кухня на вашей кухне». Шеф-повар составил меню для разных бюджетов, а подписчики смогут повторить любой из них, сразу заказав продукты в магазине.
Тема: Всего 5000 рублей на новогоднее меню 😉
МИФ
Пример геймификации email-рассылки. Издательство «МИФ» частенько устраивает такое и в письмах, и на сайте. Накануне 2024 года маркетологи придумали для клиентов новогодний квест.
Тема: Предновогодье. Зимний план Миф Мифыча, или 12 дел, которые должен сделать каждый
Еще одна активность от издательства — лекторий. В письме «МИФ» предлагает на него записаться, опять дарит промокод на скидку и показывает свою благотворительную сторону.
Тема: Новый год сквозь время и пространство. Лекторий с фольклористами (и подарками)→
Если в вашей компании нет ресурса на email-креатив, закажите услугу Email-маркетинг под-ключ: разработаем стратегию под ваши задачи, сделаем мастер-шаблоны, настроим цепочки писем, проведем тесты и посчитаем эффективность. Запишитесь на демо, чтобы узнать больше.
