Тизерим новые экраны нашего сервиса для работы с отзывами — скоро основательно обновим продукт. Пока есть только на макетах, но скоро зарелизим. Для тех,...
Несмотря на удобство, новые технологии и фантастический сервис, онлайн-шопинг уступает покупкам в реале по одному пункту. Когда дело доходит до того, чтобы посмотреть на...
С последнего дайджеста прошло три месяца, и у нас порядком накопилось новостей. Эта подборка для тех, кто не подписан на наши рассылки — сегодня вы сможете быстро войти в курс последних обновлений...
Отзывы и оценки приносят любому магазину неоценимую пользу. Так, 85% людей принимает решение о покупке только после прочтения отзывов. Подавляющее большинство интернет-покупателей (63%) предпочитают приобретать товары...
Способов работы с обратной связью больше, чем кажется на первый взгляд. Например, можно создать форум со свободным комментированием — и использовать его как хелпдеск. Или ежемесячно отправлять покупателям анкеты...