Перейти к содержимому
REES46 — на главную

Сервисные сообщения

Транзакционные рассылки

Автоматизируйте отправку сервисных сообщений по разным каналам, отдавая предпочтения тем, что дешевле.

Транзакционное письмо о статусе заказа

Назначение

Что делают транзакционные рассылки

Транзакционные рассылки сообщают клиентам важную информацию, которую те ждут

Сообщение о статусе заказа

Сообщают статус заказа

Что он оформлен, его собрали, передали курьеру или доставили в центр выдачи.

Уведомление об оплате

Информируют, что оплата прошла

Успешно или нет. Или что вам вернули деньги.

Уведомление об изменении учётной записи

Оповещают об изменениях учётной записи

Например, о создании аккаунта, подтверждении email, окончании подписки, сбросе пароля.

Каналы

Клиент не пропустит сообщение

Используйте один из четырёх каналов доставки

Транзакционное письмо

Email

Мобильный пуш о заказе

Мобильные пуши

Веб-пуш о заказе

Веб-пуши

СМС о заказе

СМС

Каскадные рассылки

Экономьте с каскадными рассылками

Запускайте мультиканальные транзакционные рассылки: от самого дешёвого канала к самому дорогому. Это позволит вам сэкономить на СМС-рассылках до 70%.

Запуск

Как создать транзакционную рассылку

  1. 1

    Подготовьте статусы заказа

    Например, «Оплачен», «Собран», «Передан в доставку», «Получен».

    Статусы заказа
  2. 2

    Создайте шаблоны для каналов

    В визуальном редакторе подготовьте сообщения для email, пушей и СМС.

    Шаблоны сообщений для каналов
  3. 3

    Настройте каскадную рассылку

    Подготовьте по рассылке для каждого статуса. Выберите, какое сообщение по какому каналу отправлять на каждом шаге.

    Каскадная рассылка по шагам
  4. 4

    Оценивайте результат

    Показатели по каждой рассылке — в вашем личном кабинете.

    Показатели рассылки в личном кабинете

Аналитика

Делайте рассылки лучше

Оценивайте результаты рассылок. В вашем распоряжении статистика за любой период, по каждому каналу: количество отправок, открытий, переходов, покупок.

Статистика транзакционных рассылок

Работают с нами

  • Technodom
  • ForteMarket
  • kari
  • Юничел
  • Concept Club
  • Milavitsa
  • OK Beauty
  • 5lb
  • Bestelle
  • Vassa & Co
  • Московский дом книги
  • Tom Farr

Безопасность и 152-ФЗ

Персональные данные ваших клиентов остаются в России

Российский кластер REES46 размещён в московском ЦОД КРОК. Договор с российским юрлицом, поручение на обработку персональных данных и пакет документов для закупки и службы ИБ — из коробки.

Хранение в России

Персональные данные клиентов хранятся и обрабатываются в ЦОД КРОК в Москве.

Соответствие 152-ФЗ

Запись, систематизация и хранение баз с данными граждан РФ — на территории России (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

Документы ЦОД

Лицензии ФСБ и ФСТЭК, аттестат соответствия, ISO/IEC 27017, сертификат PCI и сертификация Uptime Institute.

Шифрование и доступы

TLS для всех соединений, ролевая модель доступа сотрудников, регламенты мониторинга и реагирования на инциденты.

Запросите демонстрацию — вы увидите, как работает инструмент и получите ответы на любые вопросы от менеджера REES46

Покажем платформу на сценариях вашей компании, рассчитаем стоимость и план внедрения. Договор с российским юрлицом, оплата в рублях, данные хранятся в России.

Демо для вашей команды

Покажем платформу на ваших сценариях

45 минут онлайн: разберём задачи, покажем кейсы российского ритейла и рассчитаем стоимость.

Персональные данные хранятся и обрабатываются в России.