Блок NPS можно добавлять в рассылки одним кликом

Хочется измерить, как клиентам нравится ваша служба доставки или насколько хорошо справляется с входящими клиентский сервис? Теперь это можно сделать совсем быстро: создавайте рассылку и добавляйте туда нужный блок вот этой кнопкой:

Сначала сделайте сам опросник: зайдите в Net Promoter Score, там найдите Категории для оценки и заведите новую. Внутри будет три вопроса: для тех, кто оценит положительно, средненько и плохо. Всё, можно добавлять виджет — хоть в массовые рассылки, хоть в триггерные или транзакционные.

Net Promoter Score — что это за метрика и зачем она вам.

Функция доступна только для тех, кто купил подписку на продукт.

Подпишитесь на рассылку

Мы отправляем ее не чаще раза в неделю. Внутри — главные обновления продукта, полезные руководства и крутые статьи о e-commerce.