Автоматизация интернет-маркетинга. Инструменты REES46 для повышения эффективности маркетинга

Рассказываем о том, как автоматизация может сделать работу вашего маркетингового отдела эффективнее — и как в этом помогут решения REES46.

Представьте ситуацию: покупатели заходят в интернет-магазин, добавляют товары в корзину… и уходят, так ничего и не купив. Или покупают один раз и не возвращаются. Чтобы этого не происходило, нужно постоянно быть на связи, напоминать о себе, делать интересные предложения. Здесь не обойтись без автоматизации интернет-маркетинга. В команде появляется суперпомощник, который работает 24/7 и берет на себя всю рутину. Он автоматически отправляет письма, показывает рекламу тем, кому нужно, и советует покупателям именно те товары, которые им понравятся.

REES46 — именно такой помощник. Инструменты REES46 помогают автоматизировать рутинные задачи и сделать ваш маркетинг умнее и эффективнее. С ними управлять рекламными кампаниями проще, точность персонализации выше, взаимодействие с клиентами — лучше.

Зачем нужна автоматизация интернет-маркетинга

Автоматизация маркетинга необходима всем, кто хочет оставаться конкурентоспособным.

Что автоматизация дает бизнесу:

• Экономия времени и ресурсов. Маркетолог освобождается от рутинных задач и может сосредоточиться на более важных вещах: разработке стратегии, создании креативных кампаний, анализе результатов. Представьте, сколько времени можно сэкономить, если не нужно вручную отправлять тысячи писем с персональными предложениями!
• Меньше ошибок, больше точности. Человек может ошибиться, забыть отправить письмо, неправильно настроить рекламу. Автоматизированные системы работают четко по заданным правилам, минимизируя ошибки и повышая точность. Например, письмо о брошенной корзине уйдет тому, кто не завершил заказ — именно тогда, когда нужно.
• Персонализированный подход к каждому клиенту. Автоматизация позволяет обращаться к каждому покупателю индивидуально, как будто продавец помнит его в лицо. Система может отправлять персональные предложения, рекомендовать товары, которые интересны именно этому клиенту, поздравлять с днем рождения. Такое внимание повышает лояльность и стимулирует повторные покупки.

Автоматизация — это реальная необходимость для современного онлайн-бизнеса, который хочет расти и быть эффективным.

Основные инструменты автоматизации интернет-маркетинга

В интернет-маркетинге автоматизировать можно практически все процессы, связанные с общением с клиентами и продвижением товаров. Приведем несколько примеров.

• Email-маркетинг. Пожалуй, самая популярная область для автоматизации. Приветственные письма для новых подписчиков, напоминания о брошенных корзинах, транзакционные письма (например, подтверждение заказа), реактивации для «спящих» клиентов, поздравления с праздниками — все это можно настроить один раз, и система будет отправлять рассылки автоматически по заданным сценариям.
• Реклама. Автоматизация позволяет показывать рекламу именно тем, кто заинтересован в ваших товарах. Например, ретаргетинг — это когда реклама «догоняет» пользователей, которые уже посещали ваш сайт или смотрели определенные товары. Автоматизация позволяет настроить такие кампании и показывать баннеры эффективно, не тратя бюджет впустую.
• Контент-маркетинг. Автоматизация может помочь с публикацией постов в социальных сетях по расписанию, сбором статистики, персонализацией контента для разных сегментов аудитории.
• Рекомендации товаров. Системы автоматизации могут анализировать поведение пользователей на сайте и предлагать им персональные рекомендации товаров. Это могут быть блоки «С этим товаром часто покупают», «Вам может понравиться», «Похожие товары». Такие рекомендации помогают увеличить средний чек и стимулировать дополнительные покупки.
• Аналитика. Сбор и анализ данных о поведении пользователей, эффективности рекламных кампаний, результатах email-рассылок — все это тоже можно автоматизировать. Система сама соберет нужные данные, представит их в виде отчетов и дашбордов, чтобы маркетолог мог быстро оценить ситуацию и принять решения.

Это лишь основные направления, на самом деле возможностей автоматизации гораздо больше. Главное — понять, какие рутинные задачи отнимают больше всего времени и сил, и подумать, как их можно автоматизировать.

REES46 предлагает свои решения для каждого из этих направлений. Например, мультиканальные кампании для email, push-уведомлений и SMS. Или персонализированные рекомендации на основе данных о поведении пользователей. Дальше расскажем об этом подробнее.

Как REES46 помогает автоматизировать интернет-маркетинг

Платформа REES46 предлагает целый набор инструментов, которые помогают бизнесу автоматизировать различные аспекты интернет-маркетинга. Вот некоторые из них:

• Мультиканальные кампании. REES46 позволяет общаться с клиентами через разные каналы: email, push-уведомления на сайте и в мобильном приложении, мессенджеры. Вы можете настроить единую кампанию, которая будет работать сразу в нескольких каналах, и все это будет происходить автоматически. Например, сообщение о брошенной корзине может прийти клиенту и на почту, и как push-уведомление, если он установил приложение магазина.
• Автоматизация рассылок. В REES46 есть удобный конструктор сценариев, который позволяет создавать автоматические цепочки писем на разные случаи жизни. Приветственные письма, брошенные корзины, реактивация, поздравления, специальные предложения — все это настраивается один раз, и система сама следит за условиями и отправляет письма нужным получателям в нужное время.
• Персонализированные рекомендации. Инструменты REES46 анализируют поведение каждого пользователя на сайте: какие товары он смотрит, что покупает, что добавляет в избранное. На основе этих данных система формирует персональные рекомендации товаров, которые показываются на сайте, в email-рассылках и других каналах. Это помогает увеличить продажи и повысить лояльность клиентов, предлагая именно то, что им интересно.
• Аналитика поведения пользователей. REES46 собирает подробную информацию о том, как пользователи ведут себя на сайте: какие страницы смотрят, куда кликают, что добавляют в корзину, как долго находятся на страницах. Эти данные представлены в виде наглядных отчетов и дашбордов, которые помогают маркетологу понять, что работает хорошо, а что нужно улучшить в магазине. Например, можно увидеть, на каких этапах воронки продаж пользователи «отваливаются», и исправить это.

Инструменты REES46 просты в использовании и не требуют специальных технических знаний. Маркетолог может самостоятельно настроить автоматизацию и запустить кампании, не прибегая к помощи программистов.

Преимущества автоматизации с REES46

Выбирая REES46 для автоматизации интернет-маркетинга, бизнес получает ряд весомых преимуществ:

• Экономия ресурсов. Автоматизация берет на себя рутину, освобождая время сотрудников для важных задач и снижая риск ошибок. Это прямая экономия времени и денег для бизнеса.
• Рост продаж. Инструменты REES46 помогают увеличить продажи разными способами: персональные рекомендации, напоминания, акции, удобный поиск. Клиенты получают то, что им нужно, быстрее и проще, что стимулирует покупки.
• Улучшение коммуникации с клиентами. Автоматизация позволяет быть на связи с клиентами 24/7, отвечать на их вопросы, сообщать новости, делать интересные предложения в удобном формате. Это делает общение более эффективным и повышает лояльность.
• Простота внедрения и использования. REES46 стремится сделать свои инструменты понятными и доступными. Интеграция обычно проходит быстро, а для работы с платформой не нужны специальные навыки программирования.

Реальные примеры успешной автоматизации с REES46

Чтобы увидеть, как это работает на практике, давайте посмотрим на опыт компаний, которые уже используют REES46.

Пример 1: Рост выручки от рассылок на 30%

Бренд женской одежды Concept Club решил перезапустить свой email-маркетинг и перешел на REES46. Специалисты REES46 помогли им настроить красивые шаблоны писем с персональными рекомендациями товаров. Регулярные рассылки стали приносить до 30% от всей выручки интернет-магазина каждый месяц. Это впечатляющий результат для канала, который не требует больших затрат. Используется сегментация базы подписчиков, чтобы отправлять более релевантные предложения разным группам клиентов.

Пример 2: Поиск, который увеличивает выручку на 20% за два месяца

Интернет-магазин техники Tehno-a.ru подключил умный поиск REES46 на сайте. За первые два месяца работы поиска получил +20% к выручке. Новый поиск стал удобнее для покупателей, быстрее находил нужные товары, учитывал предыдущие запросы пользователей. Это напрямую отразилось на продажах. Интеграция поиска прошла быстро и легко, даже для компании, которая раньше не работала с подобными решениями.

Пример 3: Сторис на сайте для общения с клиентами

Онлайн-маркетплейс ForteMarket заметил, что им не хватает прямого контакта с посетителями сайта. ForteMarket выбрал инструмент сторис от REES46, чтобы рассказывать об акциях, новинках, отвечать на вопросы клиентов, делать подборки товаров. Сторис стали удобным каналом связи с клиентами и помогли разгрузить службу поддержки. Пользователи активно смотрят сторис, кликают по ссылкам, и получают нужную информацию в привычном формате.

Эти кейсы показывают, что инструменты REES46 полезны для разных задач. Автоматизация помогает не только увеличить продажи, но и сделать общение с клиентами лучше и эффективнее.

Рекомендации по внедрению автоматизации интернет-маркетинга

Если вы хотите автоматизировать свой маркетинг с помощью REES46, то начните с простых шагов:

1. Изучите возможности REES46. Переходите на сайт, чтобы изучить все возможности инструментов. Почитайте статьи в блоге и запросите персональную демонстрацию возможностей REES46 для вашего бизнеса. Так вы поймете, какие функции могут быть полезны вам в первую очередь.
2. Определите приоритетные задачи. Подумайте, какие процессы в вашем маркетинге отнимают больше всего времени и сил, и где автоматизация принесет наибольшую пользу. Например, если у вас много брошенных корзин, начните с автоматизации рассылок о брошенных корзинах. Если хотите увеличить средний чек, сфокусируйтесь на персональных рекомендациях товаров.
3. Начните с малого. Не пытайтесь автоматизировать все и сразу. Начните с одного-двух инструментов, настройте их, посмотрите на результаты. Постепенно добавляйте новые функции и расширяйте автоматизацию.
4. Отслеживайте результаты. Регулярно анализируйте данные в личном кабинете REES46. Смотрите, как автоматизация влияет на ваши показатели: конверсию, средний чек, повторные покупки, лояльность клиентов. Оптимизируйте кампании, чтобы добиться лучших результатов.

Главное не бояться пробовать и экспериментировать. Автоматизация интернет-маркетинга — это мощный инструмент, который может вывести ваш бизнес на новый уровень.

Заключение

Автоматизация интернет-маркетинга — это уже не тренд, а необходимость для любого онлайн-бизнеса, который хочет быть конкурентоспособным и расти. Она позволяет компаниям работать эффективнее, экономить ресурсы и предоставлять клиентам лучший сервис.

Платформа REES46 — ваш помощник в мире автоматизации. Широкий набор инструментов, которые помогут справиться с рутинными задачами, персонализировать общение с клиентами, увеличить продажи и повысить лояльность. И это без привлечения программистов.

Не тратьте время на рутину. Узнайте больше о возможностях REES46.