Современный рынок труда стал свидетелем значительных изменений, причиной которых стало внедрение в процессы искусственного интеллекта и нейросетей. Специалисты из креативной сферы начали всерьез опасаться за свое будущее — не заменит ли их искусственный интеллект. Наш прогноз такой: нет, ИИ не заменит креаторов, но даст им инструменты для быстрого выполнения рутинных задач и более эффективного решения креативных задач. Уже сегодня ИИ позволяет эффективнее распоряжаться ресурсом сотрудников, в том числе маркетологов. В этой статье мы расскажем, как использовать возможности ChatGPT в email-маркетинге.
Знакомьтесь: новый помощник маркетолога
ChatGPT — важнейшее открытие этого года и одна самых полезных нейросетей для работы с рассылками. Это бесплатный универсальный чат-бот, способный вести осмысленные диалоги и отвечать на сложные вопросы. На первый взгляд, все просто: задаешь вопрос, получаешь ответ. Но чтобы получить ответ в нужном виде надо сформулировать свой запрос максимально четко, разрабатывать и применять подсказки по логике повествования, Tone-of-Voice, роли рассказчика и целевой аудитории. Такие подсказки называют промптами. Если не использовать их, ChatGPT выдаст слишком базовые ответы низкого качества — по форме и содержанию.
Важно понимать, что если ждете от нейросети точных фактов, то лучше перепроверить ее ответ. По сути, ChatGPT ведет себя как ваш оппонент в интернете, который быстро гуглит, но имеет доступ только к той информации, которая была размещена до сентября 2021 года. Плагины, которые позволяют нейронной сети обрабатывать свежие данные, компания Open AI — создатель ChatGPT — выпустила совсем недавно. И, как и типичный оппонент в интернете, нейросеть может придумывать факты и аргументацию, ориентируясь на непроверенные данные.
С какими задачами может помочь ChatGPT
Вот три ключевых типа задач, которые можно передать нейросети:
- Поиск информации для создания рассылок.
- Написание текстов, которые действительно интересно читать.
- Получение лучших результатов в сотрудничестве с Midjourney.
Как сэкономить время на поиске информации с помощью ChatGPT
ChatGPT оказывает значительную помощь в поиске информации для создания статей на самые разнообразные темы и ее структурировании в удобном формате, будь то текст, список или таблица.
Однако важно понимать, что ChatGPT не является поисковой системой и не предоставляет десятки ссылок, где можно найти необходимую информацию. Она дает точный ответ на заданный вопрос, поэтому вопрос надо сформулировать максимально четко и ясно. Это требует некоторого понимания принципа работы нейросетей и экспертизы в той сфере, о которой вы пишете статью.
Для создания эффективного запроса к ChatGPT, следуйте этим правилам:
- Избегайте общих и неопределенных фраз.
- Формулируйте свои мысли ясно и конкретно.
- Добавляйте максимально возможное количество деталей.
- Попросите нейросеть представить себя в роли эксперта — так вы получите более глубокий ответ.
Помните, что, представив себя экспертом, ChatGPT может давать сложные и запутанные ответы. Избежать этого помогут уточнения о целевой аудитории. Например: «Напиши своими словами, так, чтобы было понятно даже ребенку», «Перепиши, чтобы было понятно широкому кругу читателей».
Подготовка текстов для писем
С помощью ChatGPT вы можете создавать любые письма: от велком-цепочек до транзакционных рассылок. Просто сообщите важную информацию и попросите ChatGPT составить письмо из ваших тезисов. Если вы работаете в конструкторе REES46, у вас есть два пути: простой и интересный.
- Интересный заключается в том, что вы с нуля пишете тезисы, а затем создаете промпт, чтобы превратить тезисы в полноценное письмо. Структура промпта будет выглядеть примерно так:
- Сохрани стиль и тон моего письма
- Улучши структуру и сделай его понятным широкому кругу читателей
- Задай мне вопросы, которые помогут тебе это сделать
- Простой путь — воспользоваться новой фичей конструктора для создания писем на платформе REES46. Подробнее о том, как одной кнопкой собрать письмо в нужном стиле, мы писали здесь.
Постановка задач для других нейросетей
Не все нейросети так же хорошо учили русский, как ChatGPT. Например, Midjourney предпочитает общаться на английском. Маретологи, у которых недостаточно знаний для формулировки подробного запроса, могут обратиться к ChatGPT, который гораздо лучше справляется с английским языком, чем, например, Google Translate. Он поможет создать четкие запросы к другим нейросетям.
Другие ИИ-помощники
Midjourney — для красочного визуала
Midjourney — это нейросеть, способная создавать изображения на основе текстовых описаний. Она не говорит по-русски, но создаваемые ей изображения настолько красочны и привлекательны, что стоит приложить немного усилий и перевести свой запрос. Отдельный бонус для маркетолога — нет необходимости покупать авторские права на изображение, если у вас платная подписка на сервис. А еще — все иллюстрации в высоком качестве.
Вот для чего можно использовать Midjourney
- Создание баннеров или изображений для электронных писем.
- Генерация векторной графики.
Векторную графику удобно использовать в электронных рассылках из-за ее маленького размера и высокого качества. Раньше ее создание занимало много времени, а теперь нейросеть рисует несколько вариантов изображений по запросу за считаные секунды. Там можно ускорить время работы не только с изображениями, но и с текстами.
ИИ в Notion
Если вы используете корпоративный Notion для написания текстов, хранения регламентов или создания корпоративной библиотеки данных, этот раздел для вас.
Недавно в функционал Notion добавили искусственный интеллект, который способен генерировать идеи, писать тексты и помогать структурировать информацию. С его помощью можно, не переключаясь с одной платформы на другую:
- Создать структуру текстов.
- Получить краткое изложение большого текста (например, этого).
- Проверить орфографию и улучшить стилистику.
Генерация структуры текстов
Notion AI включает в себя хороший текстовый редактор, способный создавать структуру для статей, писем или форматировать сырой текст, создавать заголовки и расставлять отступы. Даже если у вас нет исходного текста, можно просто обозначить тему, и Notion AI сделает остальное. Особенность Notion AI в том, что он не только пишет текст, но и структурирует его заголовками, тезисами и списками. Это позволяет авторам бороться с «боязнью чистого листа» и упрощает начало работы с текстом.
Способность Notion AI форматировать текст включает в себя создание таблиц, списков, стихов и прозы. Это позволяет использовать Notion AI как для создания классических текстов, так и для решения креативных задач по контенту.
Создание понятных саммари
Если вы работаете с разными клиентами, вам приходится иногда сталкиваться с узкоспециализированными темами и незнакомыми профессиональными терминами. Notion AI помогает нам быстро понять суть текста с помощью функции «summarize», которая обрабатывает текст и выделяет основную идею.
Notion вместо редактора
Notion AI умеет редактировать текст, автоматически выявляя канцелярские ошибки или слишком сложные конструкции. Проверяет орфографию текста и предлагает правки. Это ускоряет процесс обработки текст и высвобождает время для решения креативных и стратегических задач по созданию контента.
Если вы хотите узнать больше о том, как новые инструменты можно применить для автоматизированного маркетинга, прочитайте еще один наш недавний материал.
