Автоматизация имейл-маркетинга — звучит круто и привлекательно. Примерно как «я не буду ничего делать, а клиенты будут сами возвращаться за покупками».
С последнего дайджеста прошло три месяца, и у нас порядком накопилось новостей. Эта подборка для тех, кто не подписан на наши рассылки — сегодня вы сможете быстро войти в курс последних обновлений...
Исследования GetApp Lab пророчат массовый исход ритейлеров из офлайна в онлайн. В опросе приняли участие 200 ритейлеров, резидентов США с годовым доходом от 24 до 150 тысяч долларов. Вопрос звучал так: «планируете ли...
Покупатели бросают корзины. У них могут быть разные причины это делать, но факт остается фактом — Baymard говорит, что почти 70% корзин оказываются брошенными. Так что, получается, брошенная...
Все видели панель управления REES46. Мы не зря назвали ее «единой панелью» — потому что на одном экране собраны все необходимые показатели, графики и статусы. Иными словами, вместо того, чтобы...
Название этого сегмента eCommerce говорит само за себя — FMCG-товары рано или поздно у покупателя заканчиваются. И он приходит за добавкой. То есть главная черта продаж в FMCG — это их регулярность. Они как...
Ваш покупатель проходит через множество этапов: привлечение, конвертация, возврат, реактивация, поддержание интереса. Если вы работаете (или пытаетесь работать) с клиентом на каждом из этапов — то наверняка уже ощутили потребность...
Вообще не допускать ошибок в маркетинге — сценарий отличный, но практически всегда неосуществимый. Поэтому путь реалиста — экспериментировать, делать ошибки и учиться на них. А если другие уже успели на чем-то обжечься и рассказать...
Как известно, товарная персонализация — один из главных инструментов любого онлайн-магазина. Она помогает продавать больше каждому клиенту. Но иногда получается так, что товарная персонализация предлагает покупателю не то,...
Для большей части современных людей DIY (do it yourself, «сделай сам») — это товары для рукоделия и собственно продукты этого рукоделия. Но по факту рынок DIY — огромный процветающий сегмент современного...
Михаил Кечинов Центр управления конверсией REES46, CEO По логике, любой интернет-магазин должен использовать те сервисы автоматизации и персонализации маркетинга, которые приносят ему дополнительные деньги....
Все привыкли к ценовому демпингу. Крупные и малые ритейлеры, ваши конкуренты, сами покупатели. Однако стратегия, где вы играете исключительно на цене — проигрышная. Хотя с виду и кажется, что она даст...
Совсем скоро (5 апреля) будет конференция Locomotiv в Санкт-Петербурге. Для интернет-магазинов. Без маркетинговой водицы, зато с разбором кейсов. Поэтому, если еще не купили билет, то вот в этом посте есть...
Веб-пуши — мгновенные всплывающие сообщения, которые приходят прямо в браузер пользователю. Многие интернет-ритейлеры (например, M.Видео) взяли их на вооружение и пока не собираются отказываться. Сегодня мы покажем, как используют веб-пуши REES46...
Каждый товар, будь то бытовая электроника, детская одежда или товары для животных, имеет свою специфику продаж. Так, например, большинство клиентов зоомагазинов обычно делятся на два соперничающих...
Практическая конференция для интернет-магазинов Locomotiv 2017 пройдет в Санкт-Петербурге 5 апреля (также будет онлайн-трансляция по всей России). В программе доклады, подкрепленные реальными примерами и кейсами. А в конце этого поста — промо-код...
Весна традиционно считается временем профессиональных конференций. Мы сделали подборку самых заметных событий в отрасли eCommerce — в России, странах СНГ, Европе и США. Добавляйте свои варианты в комментариях.
Наши партнеры CS-Сart при нашей поддержке запускают проект, которого многим так не хватало — eCommerce реалити-шоу. Это очень круто, обязательно посмотрите анонс и почитайте, о...
Путь покупателя — это путешествие из точки А в точку B, от первоначального интереса к покупке. Задача любого магазина — не просто провести его по этому нехитрому маршруту, но и сделать так, чтобы он снова и снова к нему...
Привет! В наших рассылках мы каждую неделю рассказываем, что нового появилось в REES46. И даем ссылочки на свежие статьи в блоге — там (в смысле здесь) пишут про eCommerce и всё, что с ним...
Многие думают так: прикрутили к интернет-магазину персонализацию и успокоились. Она продает, вы считаете деньги. Внутри у этих самых персонализированных товарных рекомендаций вращаются неведомые механизмы Big Data — но, мол,...
Отзывы и оценки приносят любому магазину неоценимую пользу. Так, 85% людей принимает решение о покупке только после прочтения отзывов. Подавляющее большинство интернет-покупателей (63%) предпочитают приобретать товары...
UGC — это user generated content, то есть контент, созданный пользователем. Сегодня важность UGC трудно переоценить. Каждый вид генерируемого посетителями контента стал инструментом конверсии — будь то комментарии...
В английском ритейле детских товаров несколько лет назад начали происходить метаморфозы. А именно — детские магазины стали убирать маркировки «для мальчиков» и «для девочек» с товаров и витрин. Это коснулось...
Мы выпустили обновление — теперь вы можете включить двойное подтверждение (double opt-in) для рассылок. Что такое double opt-in и зачем это нужно Быстро о терминах, чтобы было понятно: Рассылка...
Всё, что можно измерить — метрика. Не каждую метрику нужно измерять. Логика на службе интернет-маркетинга. В онлайн-торговле измерить можно почти всё. От количества лайков у вашей странички в Facebook до Lifetime Value...
Новый редактор REES46 доступен прямо из меню: нажимайте рассылки — форма подписки на рассылки. Не забудьте перевести вот этот переключатель в положение ON. Перед вами превью — так будет выглядеть...
Кто-то называет PrestaShop «младшим братом» OpenCart и «не самой популярной платформой для создания интернет-магазина», но факты говорят сами за себя. Сегодня PrestaShop — одно из самых известных решений в этой сфере,...
Есть такая важная составляющая работы любого онлайн-магазина, как работа с обратной связью клиентов. Это большой пласт разноплановых задач, в который входит, например, как консультация в онлайн-чате, так...
На самом деле, канал старый. Сами понимаете, что современная электронная коммерция не ограничена рамками интернет-магазина. В распоряжении бизнеса все доступные каналы — поэтому хэнд-мейд тоннами продают через аккаунты...
Вы, наверняка, помните ту революцию, которую произвело появление функции «покупки в 1 клик» на Amazon. С тех пор много воды утекло — а технологический прогресс продолжал неумолимо менять облик электронной коммерции....
Страница «ничего не найдено» — это не просто страница системной ошибки. Это ситуация тупика для пользователя, а значит, повод для сайта направить его в нужное русло. Особенно это актуально...