NPS

Раздел описывает интеграцию сервиса NPS (Net Promoter Score) для сбора и анализа отзывов клиентов о качестве обслуживания и продуктах. NPS помогает бизнесу понять, насколько клиенты готовы рекомендовать его продукты и услуги своим друзьям и коллегам, а также выявить возможные проблемы и области для улучшения.