Appearance
Термины и сущности
Подписка
Платное или бесплатное членство, представленное компанией, которая через свои планы и бенефиты конфигурирует правила начисления/списания бонусов, уровни скидок, бесплатные услуги и прочие привилегии, пока подписка находится в активном состоянии.
В одной группе компаний может быть несколько подписок. Например:
- Подписка на маркетплейсе
- Подписка в стриминговом сервисе
У подписки могут быть следующие статусы:
- Неактивна — по-умолчанию
- Активна
- В архиве
Заархивированные подписки не выводятся в списке подписок в API и недоступны клиентам. Перед архивированием подписки необходимо перевести клиентов на другую подписку или отключить их.
План (тариф)
Аналог "уровня" в программе лояльности. План представляет собой уровень привилегий пользователя с определенными лимитами для этого уровня в рамках подписки.
Если подписка не подразумевает нескольких уровней, достаточно создать только базовый тарифный план.
У плана могут быть следующие статусы:
- Неактивен — по-умолчанию
- Активен
- В архиве
Заархивированные планы не выводятся в списке подписок в API и недоступны клиентам. Перед архивированием плана необходимо перевести клиентов на другой активный план.
Бенефит
Конкретная "плюшка" для клиента. Может быть разных типов:
- Булевый: либо "есть" либо "нет". Например: доступ к определенной функции сервиса.
- Числовой: задает максимальное количество раз получения бенефита в расчетный период. Например: 3 бесплатных доставки в месяц.
- Акции: дает доступ к определенным акциям с возможностью указать максимальный накопленный лимит скидок по этим акциям в расчетный период. Например: "Скидка 5%" на "Базовом" тарифном плане и "Скидка 10%" на "Расширенном" тарифном плане.
У бенефита могут быть следующие статусы:
- Неактивен — по-умолчанию
- Активен
- В архиве
Заархивированные бенефиты недоступны клиентам и не участвуют в расчете скидок и вознаграждений.
Клиент
Конечный пользователь сервиса или покупатель в магазине.